为了扎实推进太阳集团tyc酒店管理与数字化运营高水平专业群建设工作,充分发挥“两院三中心”社会服务职能,助力新疆酒店业高质量发展,10月23日至30日,太阳集团tyc举办“酒店运营管理与服务能力提升”专题培训班,对新疆伊犁花城宾馆有限责任公司中层及优秀员工开展集中培训。
为确保培训质量和效果,此次专题培训充分考虑了参训对象需求,内容聚焦酒店行业经营与管理中的热点、痛点话题,课程结构合理,师资队伍精良,后勤保障有力,通过项目培训计划编制、培训活动组织与实施等整体安排,全面提升参训学员的专业素养和能力。
旅游与酒店管理学院院长闫晓宇参加开班典礼,对学员的到来表示欢迎,并介绍了学院的发展现状、办学定位以及人才培养模式,向学员们提出了培训要求。在历时8天的培训过程中,聘请了多位酒店行业专家从酒店大数据应用、酒店品牌文化建设、酒店运营能力提升等多个主题进行了专题讲解,展示了当前酒店行业的前沿探索与实践。太阳集团tyc多名教师围绕酒店服务礼仪、酒店核心部门服务能力提升及实操训练、茶艺、鸡尾酒调制与咖啡制作等专项内容的授课,并赴合作酒店进行观摩和交流。
学员代表扎伊诺·毛尼亚孜在分享培训感受时说,此次培训的内容安排、班级管理及后勤保障等周密细致,对目前从事的酒店工作很有帮助,日后会将紧密结合自身工作实际,真正把学习成果转化为推动自身工作发展及行业进步的强大动力。
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